Умови використання

1. Загальні положення

СмакБаланс надає послуги консультацій з харчування на території України. Наші послуги включають:

• Індивідуальні консультації з харчування та дієтології
• Розробку персональних планів здорового харчування
• Навчання принципам збалансованого харчування
• Супровід та підтримку в досягненні цілей здорового способу життя
• Онлайн та офлайн консультації

Всі послуги надаються виключно в консультативному характері та не замінюють медичної діагностики або лікування.

2. Прийняття умов

Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права користуватися нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який момент. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

3. Обмеження та відповідальність

• Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму
• Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
• Ми не несемо відповідальність за наслідки самостійного застосування наших рекомендацій
• При наявності медичних показань або протипоказань обов'язкова консультація з медичним фахівцем

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

• Оплата здійснюється в гривнях (UAH) за чинними тарифами
• Оплата проводиться до початку надання послуг
• У разі скасування консультації за 24 години - повне повернення коштів
• Скасування менш ніж за 24 години - повернення 50% вартості
• Повернення коштів за довгострокові програми розглядається індивідуально
• Повернення здійснюється протягом 10 робочих днів на банківський рахунок

5. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність всієї інформації, яку ви надаєте під час консультацій:

• Вся особиста інформація зберігається в таємниці
• Дані не передаються третім особам без вашої згоди
• Інформація використовується виключно для надання послуг
• Ми дотримуємося вимог законодавства України щодо захисту персональних даних

Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми харчування, рецепти та методики, надані СмакБаланс, є інтелектуальною власністю компанії:

• Матеріали призначені виключно для особистого використання
• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без дозволу
• Порушення авторських прав переслідується згідно з законодавством

7. Поведінка клієнтів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися часу призначених консультацій
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Виконувати рекомендації відповідально та обдумано
• Поважати працю консультантів та інших клієнтів